Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Miouzik, exploitant d’espaces de karaoké et de blindtest situés à Nancy, et toute personne (ci-après « le Client ») réservant une session via le site internet www.miouzik.fr ou directement sur place.

2. Réservations

Toute réservation doit être effectuée en ligne via le site internet, par téléphone ou directement sur place, selon les disponibilités.
La réservation est validée à réception d’un email de confirmation envoyé par Miouzik.
En cas de retard, la durée de la session ne pourra pas être prolongée.
Miouzik se réserve le droit de demander un acompte ou un paiement complet à la réservation.

3. Tarifs et Paiement

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros TTC.
Les tarifs peuvent varier en fonction du jour, de l’heure et de la prestation choisie.
Le paiement peut être effectué en ligne, sur place en espèces ou par carte bancaire, ainsi qu’en ticket ANCV.
Miouzik se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.

4. Annulation et Modification

Toute annulation doit être signalée au maximum 24 heures avant la date prévue.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, l’acompte ou le paiement pourra être conservé à titre de dédommagement.
Miouzik se réserve le droit d’annuler ou de modifier une réservation en cas de force majeure ou d’indisponibilité technique, et proposera alors une solution de remplacement ou un remboursement.

5. Règlement Intérieur

Les clients s’engagent à respecter les lieux, le matériel et le personnel de Miouzik.
Toute dégradation volontaire pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.
L’accès peut être refusé à toute personne en état d’ébriété manifeste ou présentant un comportement inapproprié.
Miouzik est dans le droit de refuser toutes demandes de remboursement si un ou plusieurs joueurs n’ont pas pu être présents le jour de la réservation.

6. Données Personnelles

Les informations collectées lors des réservations sont nécessaires pour la gestion des services.
Elles restent confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers sans consentement.
Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de ses données.

7. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.